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            去哪网订票头等舱变公务舱 乘客索要3倍赔偿
            2016-01-24 10:39:33 作者£º
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            花9000多元从去哪儿网订购了飞三亚的头等舱机票£¬联系航空公司后却发现该航班并无头等舱£¬实际订到的是不到3000元的公务舱¡£因去哪儿网拒绝赔偿£¬消费者宋先生提起诉讼要求去哪儿网退票并3倍赔偿¡£记者近日获悉£¬海淀法院已经受理该案¡£

            宋先生诉称£¬2015年11月9日£¬他在去哪儿网订了次日北京飞三亚的头等舱机票£¬航班为南航CZ6759空客321£¨中£©£¬金额为9170元£¬加上基建?#21152;头?#31561;£¬共支付给去哪儿网9220元¡£随后£¬宋先生的手机短信收到了去哪儿网发的出票信息£¬票号是9992381393××ס£宋先生经过对比发现£¬手机上接到的票号和去哪儿网站上显示的票号7848504929×××并不一致¡£他第一时间联系航空公司?#22836;?#36827;行查询¡£一名?#22836;?#21578;诉他£¬该航班并无头等舱£¬去哪儿网提供的机票实际上是价值2780元的公务舱机票¡£宋先生询问去哪儿网?#22836;þ£?#35813;航班到底有没有头等舱£¬?#22836;?#22238;复联系代理商确认此事£¬让宋先生电话保持畅通¡£但直到第二天飞机起飞£¬宋先生都没能等到?#22836;?#20154;员的电话¡£宋先生称£¬他将该事件投诉给工商部门£¬但去哪儿网不想做任何赔偿¡£

             

            宋先生认为£¬去哪儿网在网站上打虚假广告£¬以2780元的公务舱机票冒充9170元的头等舱机票并出售£¬?#29616;?#35823;导?#25512;?#39575;了消费者£¬违背了广告法中“真实宣传”的原则£¬故诉请法?#21495;?#20196;去哪儿网退还其机票款£¬并进行3倍赔偿¡£

             

            18日£¬记者多次通过电话¡¢?#22987;?#31561;方?#25509;?#21435;哪儿网相关负责人联系£¬去哪儿网一相关负责人表示£¬等调查了解后会由高层向记者回复¡£但截至发稿£¬记者仍未收到去哪儿网的回复¡£

                    责任编辑 李英
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